Accessibilité

Mis à jour en novembre 2024

Accessibilité

Chez Alterra Mountain Company, nous nous efforçons de faire vivre à chaque invité une expérience inoubliable lors de sa visite à nos centres de villégiature. Notre mission est de promouvoir un milieu inclusif où tous les visiteurs peuvent profiter pleinement de leur expérience.

Si vous éprouvez des difficultés à accéder au contenu de l'un des sites Web suivants ou des applications Web ou portable, veuillez nous écrire à l'adresse accessibility@alterramtnco.com (mailto:accessibility@alterramtnco.com) ou téléphonez au 303-749-8200:

www.arapahoebasin.com , www.bigbearmountainresort.com, www.crystalmountainresort.com, www.junemountain.com, www.thevillagelodgemammoth.com, www.thevillagelodgemammoth.com, www.juniperspringsmammoth.com, www.mammothmountain.com, www.themammothmountaininn.com, www.tamaracklodge.com/, www.mammothresorts.com, www.palisadestahoe.com, www.deervalley.com, www.schweitzer.com, www.steamboat.com, my.steamboat.com, blog.palisadestahoe.com/, palisadesyoga.com/, steamboatgrand.com, www.stratton.com, venturevermont.com, blog.stratton.com, www.snowshoemtn.com, visit.snowshoemtn.com/mountain-rules/, snowshoerad.com, www.solitudemountain.com, www.sugarbush.com, www.tremblant.ca, www.tongalumina.ca, www.lessuitestremblant.com, promo.tremblant.ca, groups.tremblant.ca, livetremblant.com, vivretremblant.com, golf.tremblant.ca, tremblantwebcams.com, www.winterparkresort.com, blog.winterparkresort.com, www.trestlebikepark.com, store.winterparkresort.com, www.canadianmountainholidays.com, arrowlaketavern.com, www.alpineaerotech.com, www.kachinaaviation.com, www.ikonpass.com, www.alterramtnco.com, alerts.quicktrax.com, www.mtnfeed.com, print.quicktrax.com, crystalskycamp.com/, thebarn.bluemountain.ca, lifted.ikonpass.com, blog.solitudemountain.com, blog.crystalmountainresort.com, blog.snowshoemtn.com, blog.deervalley.com et les applications Web Big Bear Mountain Resort, Blue Mountain, Crystal Mountain, Deer Valley Resort, Ikon Pass, Mammoth Mountain, Palisades Tahoe, Solitude Mountain, Steamboat Ski & Resort, Stratton Mountain, Sugarbush, Winter Park Resort.

INFORMATIONS SUR LE SITE WEB

Le site est compatible avec la plupart des navigateurs et tailles d’écrans. Cependant, il est préférable d'utiliser les plus récentes versions de Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari et/ou Microsoft Edge avec toutes les fonctions activées, sur un écran actuel dont la largeur d'affichage est réglée à 1200 pixels. La conception du site repose sur une échelle de couleurs à contraste élevé, ce qui fait ressortir les éléments textuels de l’arrière-plan. Si vous ne parvenez toujours pas à bien lire notre site, nous vous recommandons d'utiliser Google Chrome avec l'extension ChromeVis. Si vous ne réussissez pas à régler la taille de la police avec votre navigateur actuel, vous pouvez modifier les paramètres dans les options du navigateur. Par exemple :

Mozilla® Firefox®
Sous le menu Affichage, sélectionnez Zoom.
Dans le sous-menu Zoom, cliquez sur Zoom avant ou Zoom arrière. Si vous ne souhaitez modifier que la taille du texte, cochez la case Zoom sur texte seulement.

Microsoft® Edge®:
Sous le menu Affichage, cliquez sur Taille du texte.
Dans le sous-menu Taille du texte, sélectionnez la taille souhaitée.

Google Chrome®:
Cliquez sur la clé qui se trouve dans le coin supérieur droit de la fenêtre de votre navigateur.
Dans le sous-menu Zoom, réglez la taille de votre zoom.

Apple® Safari®:
Sous le menu Affichage, cliquez sur Zoom avant ou Zoom arrière.

INFORMATIONS SUR LES FICHIERS PDF

Pour visualiser les PDF, vous avez besoin du logiciel gratuit Adobe® Reader®. Effectuez les étapes 1 et 2 et cliquez sur Télécharger. Pour les fichiers PDF mis en ligne après le 14 octobre 2004, vous avez besoin d'Adobe Reader 6 ou d'une version plus récente.

Si vous utilisez un ordinateur moins récent qui ne prend pas en charge Adobe Reader 6 et les versions plus récentes, ou si vous utilisez un ordinateur qui ne vous permet pas d'installer Adobe Reader :

  1. Cliquez sur le bouton droit de la souris (PC) ou cliquez sur le nom du fichier (Mac).
  2. Cliquez sur Copier l'adresse du lien (Firefox), ou Copier le raccourci (Edge), ou Copier le lien (Safari).
  3. Allez sur la page Web d'Adobe pour les outils de conversion de documents Adobe PDF.
  4. Suivez les instructions qui s'y trouvent pour visualiser une page Web (HTML) ou une version texte du fichier PDF.

DÉPANNAGE DES PROBLÈMES PDF

Si vous ne parvenez pas à ouvrir un fichier PDF, essayez ces techniques de dépannage :

  1. Assurez-vous d'avoir Adobe Reader 6 ou une version plus récente. Sinon, téléchargez la dernière version d'Adobe Reader à partir du site Web d'Adobe.
  2. Si vous utilisez un Mac, tentez d'ouvrir le fichier dans Acrobat Reader ainsi que dans OS X Preview.

Nous regrettons de ne pas être en mesure de prendre en compte tous les lecteurs PDF de tierces parties. Si vous utilisez un autre logiciel qu'Adobe Reader et que le PDF ne s'ouvre pas correctement, veuillez essayer de lire le fichier avec Adobe Reader.

Si vous disposez à la fois d'Adobe Reader et d'une version complète plus ancienne d'Adobe Acrobat® sur votre ordinateur :

  1. Fermez l'ancienne version d'Adobe Acrobat si elle est ouverte.
  2. Cliquez sur le bouton Précédent de votre navigateur.
  3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le lien PDF.
  4. Sélectionnez Enregistrer la cible sous... ou Enregistrer le lien cible sous...
  5. Allez à l'endroit où vous souhaitez enregistrer le fichier et prenez note de son emplacement.
  6. Ouvrez Adobe Reader 6.
  7. Sous le menu Fichier, sélectionnez Ouvrir...
  8. Allez à l'endroit où vous désirez enregistrer le fichier, sélectionnez-le et cliquez sur Ouvrir.
  9. Le fichier s'ouvrira dans Adobe Reader 6.

L’ACCESSIBILITÉ DES DOCUMENTS PDF

La majorité des fichiers PDF sont accessibles aux personnes ayant une vision faible (à l'aide de la fonction zoom). Vous y aurez accès en utilisant Adobe Acrobat 6 ou une version plus récente.