ALTERRA MOUNTAIN COMPANY NOMME UN NOUVEAU PRÉSIDENT & COO POUR LE DEER VALLEY RESORT EN UTAH

Denver (Colorado), le 13 juillet 2022– Alterra Mountain Company annonçait aujourd’hui la nomination de Todd Bennett au titre de président et chef de l’exploitation de la station Deer Valley dans l’Utah, à compter du 1er août 2022. Vétéran de l’industrie de l’hôtellerie et du ski, Todd a consacré sa carrière à l’amélioration de l’expérience client, notamment dans le cadre des rôles majeurs qu’il a occupés à The Walt Disney Company et à Vail Mountain. Il est cofondateur d’Open Road Ski Company, une maison d’édition axée sur le plein air.

Todd a œuvré pendant près de deux décennies à The Walt Disney Company, occupant plus récemment le poste de directeur général des produits. Il dirigeait une équipe de cadres et de planificateurs responsables de la croissance et de l’optimisation de la marchandise, du service de la restauration, de l’aménagement de l’espace et de l’expérience client numérique au Disneyland Resort, en Californie. Tout au long de son parcours au sein de la société, il a également agi à titre de directeur général de Disney California Adventure Park, de directeur général du stationnement et des ventes sur place de Downtown Disney, de directeur du design d’expérience et de directeur principal du développement de l’adhésion et des abonnements saisonniers. Pour l’ensemble de ces postes, il était chargé du développement de la vision, de la stratégie et des opérations d’entreprises présentant des chiffres d’affaires de plusieurs centaines de millions de dollars et accueillant des millions de personnes chaque année.

Todd a amorcé sa carrière dans l’industrie du ski en 1999, au Colorado. Il a travaillé pendant de nombreuses années à la station Vail Mountain, où il supervisait les opérations, le personnel et les relations avec la clientèle, en mettant l’accent sur l’amélioration des scores de service à la clientèle. La passion de Todd pour le ski et le plein air l’a amené à cofonder Open Road Ski Company, une société de médias vouée à l’art et au plein air. Cette maison d’édition, s’adressant directement aux consommateurs, collabore étroitement avec le légendaire artiste-peintre et cartographe de pistes de ski James Niehues, ce qui a conduit à la publication d’un des livres sur le ski les plus vendus de tous les temps.

« Deer Valley est une station bien-aimée de l’Utah, forte d’une tradition selon laquelle divers services sont offerts au personnel et à la clientèle. Todd est le leader tout indiqué pour mener Deer Valley à l’ère de la nouveauté, tout en honorant l’héritage de cet endroit unique, a déclaré Mark Brownlie, chef de l’exploitation d’Alterra Mountain Company. Il possède une expérience incomparable en ce qui a trait à l’implémentation et à la direction d’équipes centrées sur la clientèle, suivant une approche orientée vers l’expérience et la culture globales du personnel. Sa vision – qui tend à amalgamer des expériences légendaires exclusives à Deer Valley avec des éléments novateurs –, combinée à son amour de la montagne, fait de lui le candidat idéal pour cette station désireuse de redéfinir les standards d’excellence en matière de service client. »

En tant que président et chef de l’exploitation, Todd supervisera les opérations quotidiennes de Deer Valley et se penchera en priorité sur l’amélioration de l’expérience client afin de revitaliser la notoriété de la station. Dès le début de son mandat, il se concentrera sur le réaménagement de la zone d’accueil et du parc de stationnement de surface de 15 acres de Snow Park afin de créer un espace de premier rang, moderne et convivial, au pied de la montagne. Il vise également à consolider la réputation de longue date de la station de ski pour ses conditions inégalées, ses restaurants de renom et son service exceptionnel, offert par un personnel des plus attentionné.

« Je suis ravi de pouvoir mettre mon expertise à contribution des opérations, du service et de la notoriété de cette destination afin d’en préserver le caractère unique, a déclaré Todd Bennett, nouveau président et chef de l’exploitation de la station Deer Valley. Les montagnes et l’histoire de l’industrie du ski me passionnent depuis longtemps, et je suis honoré de rejoindre cette communauté et de faire partie de son avenir. »

À propos d'Alterra Mountain Company

Alterra Mountain Company regroupe 15 destinations emblématiques ouvertes à longueur d'année, dont le plus grand centre d'héliski au monde, en plus d'offrir l'Ikon Pass, le nouveau standard en matière d'abonnement de ski saisonnier. La société détient et exploite un éventail de commerces de loisirs, d'hôtellerie, de développement immobilier, de restauration et de vente au détail. Établie à Denver, au Colorado, et offrant des destinations aux quatre coins du continent, l'entreprise est ancrée dans l'esprit de la montagne et unie par une passion pour l'aventure en plein air. La famille de destinations récréatives Alterra Mountain Company s'étend sur six États américains et sur trois provinces canadiennes : Steamboat et Winter Park au Colorado, Squaw Valley Alpine Meadows, Mammoth Mountain, June Mountain et Big Bear Mountain en Californie, Stratton et Sugarbush au Vermont, Snowshoe en Virginie-Occidentale, Tremblant au Québec, Blue Mountain en Ontario, Crystal Mountain dans l'État de Washington, Deer Valley et Solitude Mountain dans l'Utah et CMH Heli-Skiing & Summer Adventures en Colombie-Britannique. Alpine Aerotech, un centre mondial d'assistance et de maintenance hélicoptères situé en Colombie-Britannique, au Canada, fait également partie du portefeuille Alterra Mountain Company. La société mise sur le caractère unique et l'authenticité de chaque destination et célèbre les aventures légendaires et les souvenirs durables qu'elle apporte à tous ses hôtes. Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le www.alterramtnco.com.

À propos de Deer Valley

La station Deer Valley, située à Park City, dans l’Utah, a révolutionné l’industrie du ski en offrant un service de première classe, tel que dispensé dans les hôtels cinq étoiles. Cette destination propose 21 remontées mécaniques, 103 pistes de ski, six bols, près de huit mètres de poudreuse annuelle, 2 026 acres de domaine skiable, des ventes limitées de billets de remontée, de nombreux restaurants, trois chalets élégants, des centaines d’hébergements de luxe ainsi qu’une école de ski et un centre pour les enfants réputés. Deer Valley a été nommée meilleure station de ski locale lors des Park City Best Awards 2021 et meilleure station de ski aux États-Unis lors des Condé Nast Traveler’s 2022 Reader’s Choice Awards. Elle s’est classée avec honneur au premier rang des meilleures stations de ski aux États-Unis dans le cadre des World Ski Awards pour neuf années consécutives, soit de 2013 à 2021.