Alterra Mountain Company prévoit d'investir près d'un demi-milliard de dollars dans des changements transformationnels pour l'année à venir

Ces investissements seront axés sur l’amélioration de l’expérience de la clientèle et du personnel.

Denver, CO, le 21 mars 2023 – Aujourd’hui, Alterra Mountain Company, la principale entreprise d’exploitation de montagnes au monde, annonce le lancement d’un programme d’investissement en capital de près de 500 millions de dollars au cours de la prochaine année. Celui-ci sera axé sur l’amélioration de l’expérience de la clientèle et du personnel dans son portefeuille de destinations. L’annonce fait suite à l’étape importante franchie l’année dernière, lorsque l’entreprise a annoncé avoir investi plus d’un milliard de dollars en améliorations des immobilisations au cours de ses cinq premières années d’exploitation, soit le double de l’engagement financier de 555 millions de dollars initialement annoncé lors de sa création.

Au cours de l’année à venir, Alterra investira près de 400 millions de dollars dans les remontées mécaniques, l’enneigement artificiel, les aventures estivales, les commodités supplémentaires pour la clientèle et les infrastructures des stations, tandis que 50 millions de dollars seront consacrés au logement des équipiers et équipières et 40 millions de dollars serviront à réaliser des mises à niveau technologiques visant à offrir une expérience client plus connectée et uniforme.

Dans la dernière année seulement, Alterra a réalisé trois projets extraordinaires, notamment l’ouverture de la nouvelle télécabine de base à base ayant fait de Palisades Tahoe le plus grand domaine skiable de la Californie, l’ouverture du centre d’apprentissage révolutionnaire Greenhorn Ranch à Steamboat ainsi que la finalisation de la première phase de la télécabine Wild Blue à Steamboat, qui deviendra à terme la plus longue télécabine en Amérique du Nord et la plus rapide au pays.

« Au cours de ses cinq premières années d’opérations, Alterra Mountain Company s’est imposée comme un leader reconnu dans l’industrie du plein air, et nous avons l’intention de continuer à innover en investissant dans des projets à grande échelle qui offriront des expériences client inégalées, a déclaré Jared Smith, président et PDG d’Alterra Mountain Company. Ces projets, de même que nos investissements prévus dans les années à venir, démontrent notre engagement inébranlable à faire évoluer nos destinations pour mieux servir notre clientèle et à améliorer l’expérience à laquelle nos équipiers et équipières peuvent s’attendre en acceptant de vivre et de travailler au sein de nos communautés. »

Optimisation de l’expérience client
Dans le but d’offrir à l’ensemble de notre clientèle diverses options qui correspondent aux goûts de chacun et chacune, Alterra s’est engagée à investir dans la transformation de ses zones de base et dans les commodités offertes à la montagne, y compris les offres de restauration et de services aux skieurs, skieuses et planchistes.

• À l’hiver 2023-2024, le projet triennal Full Steam Ahead se terminera avec l’ajout de 655 acres de terrain de niveau expert à Mahogany Ridge et à Fish Creek Canyon, faisant de Steamboat la deuxième plus grande station de ski du Colorado. Qui plus est, la Wild Blue deviendra la télécabine la plus longue en Amérique du Nord et la télécabine pour 10 personnes la plus rapide au pays. Dans le cadre du projet Full Steam Ahead, le Steamboat Square a complètement été transformé et l’expérience à la station a été réinventée. En effet, un escalier mécanique est venu remplacer les escaliers en place et la télécabine Steamboat a été déplacée sur la neige afin de pouvoir agrandir le Steamboat Square, qui comprend désormais la patinoire Skeeter, la scène Mountain et l’aire de restauration Range. Le Greenhorn Ranch a également été ajouté, une zone sur la montagne dédiée aux débutants et débutantes. Cela résume l’investissement initial de 220 millions de dollars sur trois ans pour la réalisation du projet Full Steam Ahead.
• La nouvelle installation de 25 000 pieds carrés destinée aux skieurs, skieuses et planchistes de Crystal Mountain, appelée Mountain Commons, offrira à la clientèle de la station de nouveaux services et une expérience optimisée à la billetterie ainsi que des commerces de détail, des restaurants et une plus grande plage au bord des pistes pour la saison hivernale 2023-2024.
• Snowshoe développe actuellement un nouveau concept de design qui remplacera le Centre Shavers afin de proposer des services améliorés aux skieurs, skieuses et planchistes de la station, y compris diverses options de restauration et d’après-ski ainsi que d’autres activités offertes à l’année.

En outre, l’entreprise planifie d’améliorer de façon importante les offres dans les zones de base de Deer Valley, de Winter Park, de Palisades Tahoe et de Mammoth Mountain au cours des années à venir.

Capacité de remontée mécanique accrue et expansion du domaine skiable
Dans le but d’offrir une meilleure expérience à l’ensemble de la clientèle en équilibrant les capacités et en élargissant les zones pour débutants et débutantes desservies par remontées mécaniques, Alterra a achevé l’installation de six remontées mécaniques avant la saison hivernale 2022-2023. Cette année, l’entreprise investira dans huit remontées mécaniques supplémentaires (nouvelles ou de remplacement) à Steamboat, à Mammoth Mountain, à Winter Park, à Solitude Mountain et à Snowshoe Mountain.

• L'achèvement de la très attendue télécabine Wild Blue de Steamboat augmentera de près du double la capacité hors base, emmenant les skieurs, skieuses et planchistes au sommet de Sunshine Peak, à 3 169 mètres, en 12 minutes environ. Steamboat ajoutera également 655 acres de terrain expert à Mahogany Ridge et à Fish Creek Canyon, desservis par le nouveau télésiège quadruple haute vitesse, le Mahogany Ridge Express, faisant ainsi de Steamboat la deuxième plus grande station de ski du Colorado.
• Snowshoe remplacera la remontée mécanique Powder Monkey par un télésiège quadruple à prise fixe qui augmentera la capacité de remontée dans l’aire Basin et qui améliorera l’accès au Western Territory.
• Le télésiège Pioneer de Winter Park sera remplacé par un télésiège à six places et profitera d’un point d’embarquement à mi-station afin d’améliorer l’expérience des skieurs, skieuses et planchistes.
• Le télésiège à quatre places Canyon Express de Mammoth Mountain sera remplacé par un télésiège haute vitesse à six places en vue d’augmenter la capacité de remontée de 25 % et de permettre une réouverture plus rapide à la suite d’événements météorologiques.
• Le télésiège Eagle Express de Solitude Mountain sera remplacé par un télésiège haute vitesse à six places.

Expansion du terrain pour débutants et débutantes et installations de course
En vue d’initier davantage de gens aux sports de neige, Alterra continue de faire des investissements importants dans ses terrains pour débutants et débutantes et ses installations de course. Cela comprend notamment la toute nouvelle zone Greenhorn Ranch conçue pour les débutants et débutantes de Steamboat, qui propose un terrain d’apprentissage, quatre tapis magiques et un télésiège quadruple amovible, le Greenhorn Ranch Express. Par ailleurs, des améliorations sont également apportées aux zones pour débutants et débutantes de Deer Valley, de Stratton, de Snowshoe et de Big Bear Mountain.

Alterra investit aussi de façon importante dans l’infrastructure du ski de compétition récréatif, ajoutant des pistes de course gratuites dans chacune de ses destinations, en partenariat avec Mikaela Shiffrin, détentrice du record de la Coupe du monde de tous les temps de la FIS, et Outside Interactive inc., propriétaire de NASTAR. Alterra et ses partenaires espèrent que ces offres gratuites donneront naissance à la prochaine génération de champions et championnes de ski de compétition.

Enneigement artificiel plus efficace
Pour aider à assurer une durée constante de la saison de ski et une expérience de qualité, Alterra investit dans de solides programmes pluriannuels d’amélioration de l’enneigement artificiel conçus pour augmenter l’efficacité des équipements à toutes les stations, ce qui comprend notamment la révision des systèmes à Winter Park, Steamboat, Palisades Tahoe, Sugarbush, Snowshoe et Mammoth Mountain. Ces nouveaux systèmes favorisent une efficacité énergétique accrue et une consommation d’eau réduite, permettant ainsi à nos destinations d’améliorer l’expérience client tout en réduisant leur impact environnemental.

Offres estivales supplémentaires
Dans un effort visant à offrir à sa clientèle des aventures en montagne 12 mois par année, Alterra continue de réinventer et d’élargir sa gamme d’activités estivales pour améliorer l’expérience client au-delà de la saison hivernale. Parmi nos grands projets figurent ceux-ci :

• Après avoir introduit des pistes pour glissades sur tube élargies et améliorées l’hiver dernier, Mammoth Mountain inaugurera la version revampée du Woolly’s Adventure Summit, qui deviendra l’une des plus longues glissades en montagne en Amérique du Nord. De plus, le Woolly’s inaugurera cet été un pavillon de base permanent, proposant des services de restauration. Les phases ultérieures prévoient l’ajout d’une tyrolienne et de parcours de cordes ainsi que la relocalisation du Snowmobile Adventures, faisant du Woolly’s Adventure Summit un centre ouvert à l’année offrant des aventures familiales en montagne pour tous les âges.
• Les offres estivales supplémentaires incluent un nouveau toboggan alpin à Winter Park et un parcours d’aventures aériennes à Crystal Mountain.
  - Le Winter Park Alpine Slide a ouvert ses portes à l’été 1980. Il s’agit du plus long toboggan alpin au Colorado, comprenant 914 mètres de piste. Cette dernière sera notamment remplacée cet été.
  - Le nouveau parcours d’aventure Flying Raven de Crystal Mountain proposera une série de défis aériens, notamment des ponts de corde, des passages à tonneaux et des échelles dans les arbres. Il ouvrira à l’été 2023.

Amélioration de la technologie numérique pour la clientèle
Alterra s’engage à utiliser la technologie pour faciliter et améliorer le parcours de sa clientèle, de la réservation à l’arrivée aux destinations. En conséquence, l’entreprise investit massivement pour améliorer ses capacités numériques. Au cours de l’année à venir, les clients et clientes bénéficieront de fonctionnalités supplémentaires, d’options de réservation et d’achat de passe considérablement simplifiées, d’une nouvelle technologie RFID dans la plupart des stations et d’une expérience plus connectée sur et hors de la montagne.

Engagement en matière d’hébergement du personnel
Ayant toujours à l’esprit l’expérience de ses équipiers et équipières, Alterra s’engage à doubler sa capacité d’hébergement à l’échelle de son portefeuille au cours de la prochaine période d’investissement de cinq ans. En 2023, l’entreprise ajoutera près de 500 lits pour son personnel grâce à une expansion importante à Palisades Tahoe, Stratton, Tremblant et Winter Park. Cela marquera l’ouverture d’un tout nouveau complexe d’hébergement de premier ordre qui pourra accueillir plus de 300 équipiers et équipières sur place. L’entreprise est également en phase de planification pour ajouter près de 1 000 places de logement abordable pour son personnel à Palisades Tahoe, Blue Mountain, Crystal Mountain, Sugarbush et Deer Valley Resort.

À propos d'Alterra Mountain Company
Alterra Mountain Company regroupe 16 destinations emblématiques ouvertes à longueur d’année, dont le plus grand centre d’héliski au monde, en plus d’offrir l’Ikon Pass, un abonnement saisonnier de premier plan offrant un accès à plus de 50 stations réparties aux quatre coins du monde. Établie à Denver, au Colorado, l’entreprise est ancrée dans l’esprit de la montagne et unie par une passion pour l’aventure en plein air. Elle réunit quelques-unes des destinations les plus prisées du monde, y compris : Steamboat et Winter Park au Colorado, Palisades Tahoe, Mammoth Mountain, June Mountain, Big Bear Mountain et Snow Valley Mountain en Californie, Stratton et Sugarbush au Vermont, Snowshoe en Virginie-Occidentale, Tremblant au Québec, Blue Mountain en Ontario, Crystal Mountain dans l’État de Washington, Deer Valley et Solitude Mountain dans l’Utah et CMH Heli-Skiing & Summer Adventures en Colombie-Britannique. Alpine Aerotech, un centre mondial d’assistance et de maintenance d’hélicoptères situé en Colombie-Britannique, au Canada, Aspenware, le leader de l’industrie du ski en matière de services technologiques et de commerce électronique, ainsi que Ski Butlers, la plus grande entreprise de livraison et de location de skis et de planches à neige au monde, font également partie du portefeuille d’Alterra Mountain Company. Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le www.alterramtnco.com.

À propos d'Ikon Pass
L’Ikon Pass accueille les skieurs, skieuses et planchistes au cœur d’une communauté de destinations inspirantes réparties en Amérique du Nord et du Sud, en Europe, en Australie, en Nouvelle-Zélande et au Japon. Offerte par Alterra Mountain Company, l’Ikon Pass permet de découvrir une multitude de destinations aux pentes réputées, notamment Aspen Snowmass, Steamboat, Winter Park, Copper Mountain, Arapahoe Basin Ski Area et Eldora Mountain au Colorado, Palisades Tahoe, Mammoth Mountain, June Mountain, Big Bear Mountain et Snow Valley en Californie, Jackson Hole Mountain au Wyoming, Big Sky au Montana, Stratton, Killington et Sugarbush dans le Vermont, Windham Mountain dans l’État de New York, Snowshoe en Virginie-Occidentale, The Highlands et Boyne Mountain au Michigan, Crystal Mountain et The Summit at Snoqualmie dans l’État de Washington, Mt. Bachelor en Oregon, Sun Valley et Schweitzer en Idaho, Tremblant au Québec et Blue Mountain en Ontario, au Canada, SkiBig3 en Alberta, au Canada, Revelstoke Mountain, RED Mountain, Cypress Mountain, Sun Peaks et Panorama Mountain en Colombie-Britannique, au Canada, Sunday River et Sugarloaf dans le Maine, Loon Mountain dans le New Hampshire, Taos Ski Valley au Nouveau-Mexique, Deer Valley, Solitude Mountain, Brighton, Alta Ski Area, Snowbird et Snowbasin dans l’Utah, la Vallée de Chamonix—Mont-Blanc en France, Dolomiti Superski en Italie, Grandvalira en Andorre, Kitzbühel en Autriche, Zermatt en Suisse, Thredbo et Mt Buller en Australie, Coronet Peak, The Remarkables et Mt Hutt en Nouvelle-Zélande, Niseko United et Lotte Aria au Japon ainsi que Valle Nevado au Chili. Des offres spéciales sont également offertes au CMH Heli-Skiing & Summer Adventures, le plus grand centre d’héliski et d’hélirandonnée au monde. Pour obtenir de plus amples renseignements sur l’Ikon Pass, visitez le www.ikonpass.com.