Au-delà de la neige : Jennifer M., Crystal Mountain
Dans chacune des destinations enneigées accessibles avec l’Ikon Pass, il se passe toujours bien plus de choses en coulisses qu’il n’y paraît. Partout sur la montagne – du lever du soleil jusqu’à bien après son coucher – ces activités et ces actions restent rarement visibles pour les visiteurs, mais elles se déroulent jour après jour, sans relâche, pour créer en permanence une expérience en montagne à la fois spéciale et unique.
Au-delà de la neige, il faut des personnes motivées et passionnées pour déplacer des montagnes. Ce sont ces employés qui ont montré ce qu’il faut pour que tout continue de fonctionner, qui se sont mobilisés dans les moments difficiles et qui témoignent sans cesse de leur amour pour leurs communautés de montagne.
Dans chacune des destinations enneigées accessibles avec l’Ikon Pass, il se passe toujours bien plus de choses en coulisses qu’il n’y paraît. À l’échelle de la montagne – depuis bien avant le lever du soleil jusqu’à longtemps après son coucher – ces activités et ces actions sont rarement visibles pour les visiteurs, mais elles se déroulent jour après jour, sans relâche, pour créer en permanence une expérience en montagne à la fois spéciale et unique.
Au-delà de la neige, il faut des personnes motivées et passionnées pour déplacer des montagnes. Ce sont les employés qui ont montré ce qu’il faut pour que tout continue de fonctionner, qui se sont mobilisés dans les moments difficiles et qui témoignent sans cesse de leur amour pour leurs communautés de montagne.
Jennifer M. - Électricienne principale à Crystal Mountain
« Je pense que travailler à la montagne est une expérience vraiment unique. Le temps, tout comme le travail, peut être très imprévisible. Les conditions peuvent aller de vents violents et de fortes chutes de neige à un grand soleil avec des journées calmes et magnifiques, et quelles que soient les conditions, les attentes liées au poste restent les mêmes. Je ne me vois pas travailler ailleurs : cette montagne offre tout, d’un terrain unique à des exigences quotidiennes de haute performance, en passant par un noyau de personnes avec qui j’ai la chance de travailler et pour lesquelles j’éprouve beaucoup de gratitude. »
Jennifer M.
Nous sommes en 1988. La chanson qui passait le plus à la radio était « Faith » de George Michael. Et Jennifer M. venait tout juste de commencer à travailler à Crystal Mountain comme opératrice de remontée mécanique. C’était le premier hiver d’une longue histoire d’amour et d’une carrière aux multiples facettes avec la montagne où elle travaille encore aujourd’hui.
Tout a commencé par deux années passées à apprendre, au sens figuré comme au sens propre, les ficelles du métier d’opératrice de remontée, ce qui l’a menée à deux années supplémentaires comme assistante responsable des opérations des remontées mécaniques. Pendant quatre ans, Jennifer a veillé à ce que tout continue de monter sur la montagne.
« J’aime vraiment la diversité de ce travail. Peu importe depuis combien de temps vous êtes ici, il y a toujours de nouveaux défis et des occasions de vous dépasser et de progresser dans ce domaine. »
Jennifer M.
Comme c’est souvent le cas pour une vie construite à la montagne, une aventure en a entraîné une autre, et une certification d’EMT a ouvert les portes de la patrouille de ski. Pendant plusieurs années, Jennifer a partagé les saisons en travaillant à la patrouille de ski l’hiver et aux opérations des remontées mécaniques l’été. À la fin des années 90, Jennifer travaillait l’été à la maintenance des remontées lorsqu’elle a commencé à ressentir l’appel d’un autre type de courant, ce qui l’a conduite à être mutée à l’électricité.
« Un bon ami à moi travaillait avec les électriciens. Il déménageait dans l’Utah et m’a dit que je devrais essayer d’entrer au service électrique quand il partirait. Cette année-là, j’ai commencé comme aide au service électrique et, en moins d’un an, j’ai commencé à aller aux cours du soir comme apprenti, gravissant les échelons jusqu’à devenir électricien compagnon agréé. »
Arrivé en novembre 2010, les températures en montagne étaient bien en dessous des normales saisonnières. La neige s’accumulait déjà et Crystal allait bientôt faire tourner les remontées. Le projet de télécabine, lancé en mai, était toujours en cours. Jennifer et son équipe faisaient la navette d’une tour à l’autre, en câblant les circuits de sécurité. Un travail fastidieux : chaque tour pouvait prendre jusqu’à une heure entière, et le câblage était une tâche impossible à réaliser avec des gants. Même si cela semblait presque irréalisable, chaque jour l’équipe d’électriciens s’emmitouflait et repartait affronter le froid pour mener le travail à bien.
« Participer au projet de la télécabine du début à la fin a été une expérience inoubliable pour moi, non seulement en raison de l’ampleur du travail, mais aussi parce que Sawyer est né en juillet 2010, et ces deux événements ont profondément changé la personne que je suis et ce que la montagne est devenue. »
Actuellement en plein dans cette douce période du début de l’adolescence, le fils de Jennifer, Sawyer, a Crystal Mountain ancré dans son ADN de rider de park et d’amoureux de la neige. En ce moment, son terrain préféré est Northway, car il a l’impression que c’est une partie de la montagne avec son propre style unique.
« J’aime la variété de terrains que Crystal offre et les améliorations dans les snowparks. J’aime la randonnée vers le sud pour la beauté et le défi. Crystal a quelque chose à offrir à tout le monde. Mon moment préféré, c’est quand j’ai enchaîné des 360 sur tous les gros sauts du bas d’Arwin il y a quelques semaines. Je suis heureux de pouvoir rider à Crystal aussi souvent que je le fais. »
Sawyer